Вопросы и ответы
Запись на съемку
Для записи на сборную съемку вам необходимо выбрать модель и день съемки из анонса и оставить нам заявку в специальной гугл-форме, после этого с вами связывается менеджер для согласования.
Все нюансы по съемке принимаются только в гугл-форме (переписка с менеджером не принимается фотографом к учету).
Если у вас планируется индивидуальная съемка, то вам необходимо написать менеджеру для обсуждения всех деталей и стоимости.
Доставка товара
Мы работаем со всеми городами. Проводим сборные съемки дистанционно без присутствия заказчика. Бесплатно заберем ваш товар с ПВЗ и отправим обратно.
Отправить товар на съемку вы можете несколькими способами:
1. Заказать на ближайшие пункты выдачи:
Вайлдберриз — Сочи, Тепличная 16/1
Озон — Сочи, Тепличная 18А
ЯндексМаркет — Сочи, Тепличная 18А
После съемки сдаем товар обратно в пункт выдачи, либо отправляем вам его любым удобным способом.
2. Отправить товар любой транспортной кампанией
СДЭК — Сочи, Тепличная
35б
3. Привезти товар лично в студию
FASHIONprod. — Сочи, Тепличная 18а, второй этаж.
Работаем ежедневно с 9.00-21.00
Оплата товара
Для того чтобы мы внесли вашу заявку в съемочный день, необходимо оплатить полностью съемку одним из удобных для вас способов:
1. Оплата по ссылке картой или СБП переводом (пришлет менеджер). Указав ваш e-mail при оплате, вы получите чек или можно запросить чек о проведенной операции у менеджера
2. Оплата по счету на р/сч. Счет можно запросить у менеджера предоставив ему свои реквизиты организации. Так же можно запросить акт выполненных работ, договор оказания услуг или договор передачи прав на фото и видео контент
3. Оплата наличными в фотостудии
Подготовка к съемке
Подключаем нашу большую команду для созданием крутого контента. После получения товар для съемки обязательно развесим на рейлы и погладим паром. Стилист подберет крутые вещи из нашего гардероба. Проведем съемку на выбранной вами модели и в указанную дату.
В случае, если будет перенос съемки или замена модели, мы обязательно оповестим вас чтобы согласовать изменения.
Сдача готового материала
В день съемки или на следующий день мы отбираем комплект кадров в соответствии вашему тарифу и передаем их в работу ретушерам.
Срок готовности 2-3 дня. По готовности мы присылаем вам ссылку на галерею с готовыми кадрами для скачивания. Срок хранения ссылки 14 дней, после ссылку удаляем.
Вещи после съемки можно забрать в течение 2-х недель, затем товары утилизируем.
Если вам необходимо получить товар обратно через СДЭК, то просим сформировать самостоятельно заявку в СДЭКе и прислать нам код для отправки (без оплаты товар не отправляем).